Nechceme nic jiného, ​​než aby naši zákazníci cítili, že dostávají kvalitní produkty a vysoce kvalitní služby. Po obdržení vaší objednávky nabízíme 14denní zásady vrácení na jakékoli DOA (mrtvé při příjezdu) nebo nepoužité položky, továrně zapečetěné v originálním balení výrobce.

Všechny produkty po obdržení zkontrolujte a vyzkoušejte.

Jakékoli vady výrobce vyřeší naše 90denní záruka.

Spotřební materiál je bohužel vždy doprodej (e-džus, cívky, nádrže, příslušenství, odkapávací koncovky, náhradní díly, obnovitelné zásoby atd).

Naše 30denní záruka začíná dnem dodání zboží. Zákazník přebírá veškeré náklady na přepravu položek zpět do Vapesale24 a Vapesale24 přebírá veškeré náklady na přepravu položky zpět k zákazníkovi. Vzniklé náklady na dopravu jsou nevratné/připsatelné.

Na co se ne vztahuje naše záruka?

• E-liquidy, atomizéry, tanky, přestavitelné produkty, baterie, nabíječky, mechanické mody, odkapávací koncovky, spirálky nebo jakékoli další příslušenství na samotném zařízení NENÍ zahrnuto.
• Porucha nebo poškození způsobené nesprávným použitím nebo neoprávněnou opravou
• Selhání nebo poškození v důsledku nadměrné síly, jako je pád nebo zneužití
• Selhání nebo poškození v důsledku použití mimo doporučené provozní pokyny. (Pokyny k obsluze naleznete v návodu k použití)
• Poškození nebo selhání způsobené nesprávným použitím. To zahrnuje poškození vodou, rozlití šťávy a poškození ohněm.
• Na netěsné nádrže se nevztahuje záruka
• Ztráta nebo poškození v důsledku chybějících součástí
• Odizolované nebo poškozené závity, křivé připojení 510 (atomizér není zarovnaný)
• Poškození povrchové úpravy (kosmetické problémy) nebo škrábance od kartáčovaného povrchu.
• Drnčící nebo lepící tlačítka
• Jakákoli úprava produktu automaticky ruší záruku.
• Vady jsou způsobeny běžným opotřebením nebo jinak v důsledku běžného stárnutí výrobku.
• Položky mimo naši záruční dobu

Na co se vztahuje naše záruka?

• Problémy s LED obrazovkou
• Problémy s nabíjecím portem
• Problémy s baterií (vypnutí při střelbě atd.)
• Automatická střelba jednotky.
• Poruchy čipu

Některé produkty budou mít drobné vady a to je třeba očekávat při výrobě. Můžeme přijmout vrácení nebo výměnu pouze v případě, že je položka vadná (nefunkční).