Δεν θέλουμε τίποτα περισσότερο από το να αισθάνονται οι πελάτες μας ότι λαμβάνουν ποιοτικά προϊόντα και υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας, προσφέρουμε μια πολιτική επιστροφής 14 ημερών για οποιοδήποτε DOA (νεκρό κατά την άφιξη) ή αχρησιμοποίητο, εργοστασιακά σφραγισμένο στην αρχική συσκευασία του κατασκευαστή.

Επιθεωρήστε και δοκιμάστε όλα τα προϊόντα κατά την παραλαβή.

Τυχόν ελαττώματα κατασκευαστή θα επιλυθούν με 90 ημερών εγγύηση.

Δυστυχώς, τα αναλώσιμα είναι πάντα μια τελική πώληση (e-juice, πηνία, δεξαμενές, αξεσουάρ, άκρες σταγόνας, ανταλλακτικά, ανακατασκευάσιμα αναλώσιμα κ.λπ.).

Η 30 ημερών εγγύησή μας ξεκινά από την ημέρα παράδοσης των αντικειμένων. Ο πελάτης αναλαμβάνει όλα τα έξοδα αποστολής αντικειμένων πίσω στο Vapesale24 και το Vapesale24 αναλαμβάνει όλα τα έξοδα για την αποστολή του αντικειμένου πίσω στον πελάτη. Το κόστος αποστολής δεν επιστρέφεται/πιστώνεται.

Τι δεν καλύπτεται από την εγγύησή μας;

• Τα ηλεκτρονικά υγρά, οι ατμοποιητές, οι δεξαμενές, τα ανακατασκευάσιμα προϊόντα, οι μπαταρίες, οι φορτιστές, τα μηχανικά mods, οι άκρες σταγόνων, τα πηνία ή οποιοδήποτε άλλο αξεσουάρ στην ίδια τη συσκευή ΔΕΝ καλύπτονται.
• Βλάβη ή ζημιά που προκαλείται από ακατάλληλη χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη επισκευή
• Αστοχία ή ζημιά ως αποτέλεσμα υπερβολικής δύναμης όπως πτώση ή κατάχρηση
• Αστοχία ή ζημιά ως αποτέλεσμα χρήσης εκτός των συνιστώμενων οδηγιών λειτουργίας. (Δείτε το εγχειρίδιο χρήσης για οδηγίες λειτουργίας)
• Ζημιά ή αστοχία που προκαλείται από ακατάλληλη χρήση. Αυτό περιλαμβάνει ζημιά από νερό, διαρροή χυμού και ζημιά από πυρκαγιά.
• Οι δεξαμενές που παρουσιάζουν διαρροή δεν καλύπτονται από εγγύηση
• Απώλεια ή ζημιά λόγω έλλειψης εξαρτημάτων
• Απογυμνωμένα ή κατεστραμμένα νήματα, στραβή σύνδεση 510 (ο ατμοποιητής δεν κάθεται στο ίδιο επίπεδο)
• Ζημιά στο φινίρισμα (καλλυντικά ζητήματα) ή γρατσουνιές από βουρτσισμένο φινίρισμα.
• Κουδουνίσματα ή κολλώδη κουμπιά
• Η τροποποίηση ενός προϊόντος με οποιονδήποτε τρόπο ακυρώνει αυτόματα την εγγύηση.
• Τα ελαττώματα προκαλούνται από φυσιολογική φθορά ή άλλως λόγω της φυσιολογικής γήρανσης του προϊόντος.
• Είδη εκτός της περιόδου εγγύησής μας

Τι καλύπτει η εγγύησή μας;

• Προβλήματα οθόνης LED
• Ζητήματα θύρας φόρτισης
• Προβλήματα μπαταρίας (απενεργοποίηση κατά την ενεργοποίηση κ.λπ.)
• Αυτόματη πυροδότηση μονάδας.
• Δυσλειτουργίες τσιπ

Ορισμένα προϊόντα θα έχουν μικρές ατέλειες και αυτό είναι αναμενόμενο κατά την κατασκευή. Μπορούμε να δεχτούμε επιστροφή ή ανταλλαγή μόνο εάν ένα αντικείμενο είναι ελαττωματικό (δυσλειτουργία).