Lo único que queremos es que nuestros clientes sientan que reciben productos de calidad y un servicio de alta calidad. Después de recibir su pedido, ofrecemos una política de devolución de 14 días para cualquier DOA (muerto al llegar) o artículos no utilizados, sellados de fábrica en el embalaje original del fabricante.

Inspeccione y pruebe todos los productos al recibirlos.

Cualquier defecto de fabricante será solucionado con nuestra garantía de 90 días.

Desafortunadamente, los consumibles son siempre una venta final (e-liquid, resistencias, tanques, accesorios, puntas de goteo, piezas de repuesto, suministros reconstruibles, etc.).

Nuestra garantía de 30 días comienza el día en que se entregan los artículos. El cliente asume todos los costos de envío de los artículos a Vapesale24, y Vapesale24 asume todos los costos de envío del artículo de regreso al cliente. El costo de envío incurrido no es reembolsable/acreditable.

¿Qué no cubre nuestra garantía?

• Los líquidos electrónicos, atomizadores, tanques, productos reconstruibles, baterías, cargadores, mods mecánicos, puntas de goteo, bobinas o cualquier otro accesorio en el dispositivo NO están cubiertos.
• Fallo o daño causado por uso inadecuado o reparación no autorizada
• Fallo o daño como resultado de fuerza excesiva, como caída o abuso.
• Fallas o daños como resultado de un uso fuera de las instrucciones de funcionamiento recomendadas. (Consulte el manual de uso para obtener instrucciones de funcionamiento)
• Daños o fallos causados ​​por un uso inadecuado. Esto incluye daños por agua, derrames de jugo y daños por incendio.
• Los tanques con fugas no están cubiertos por la garantía.
• Pérdida o daño debido a componentes faltantes
• Roscas peladas o dañadas, conexión 510 torcida (el atomizador no está al ras)
• Daños en el acabado (problemas estéticos) o rayones por un acabado cepillado.
• Botones que suenan o pegajosos
• Modificar un producto de cualquier forma anula automáticamente la garantía.
• Los defectos son causados ​​por el desgaste normal o debido al envejecimiento normal del producto.
• Artículos fuera de nuestro período de garantía

¿Qué cubre nuestra garantía?

• Problemas con la pantalla LED
• Problemas con el puerto de carga
• Problemas con la batería (se apaga al disparar, etc.)
• Unidad de disparo automático.
• Mal funcionamiento del chip

Algunos productos tendrán defectos menores y eso es de esperarse durante la fabricación. Solo podemos aceptar una devolución o cambio si un artículo está defectuoso (no funciona correctamente).