Ne želimo ništa više nego da naši kupci osjete da dobivaju kvalitetne proizvode i visokokvalitetnu uslugu. Nakon primitka vaše narudžbe, nudimo 14-dnevno pravilo povrata za sve DOA (mrtve pri dolasku) ili nekorištene artikle, tvornički zapečaćene u originalnom pakiranju proizvođača.

Molimo pregledajte i testirajte sve proizvode po primitku.

Svi nedostaci proizvođača bit će riješeni našim 90-dnevnim jamstvom.

Nažalost, potrošni materijal je uvijek konačna prodaja (e-sok, zavojnice, spremnici, dodaci, nastavci za kapanje, zamjenski dijelovi, potrošni materijal koji se može obnoviti, itd).

Naše 30-dnevno jamstvo počinje na dan isporuke artikala. Kupac preuzima sve troškove slanja artikala natrag na Vapesale24, a Vapesale24 preuzima sve troškove slanja artikla nazad kupcu. Nastali trošak dostave je nepovratan/kreditiran.

Što nije pokriveno našim jamstvom?

• E-tekućine, raspršivači, spremnici, proizvodi koji se mogu obnoviti, baterije, punjači, mehanički modovi, nastavci za kapanje, zavojnice ili bilo koji drugi dodaci na samom uređaju NISU pokriveni.
• Kvar ili šteta uzrokovana nepravilnom uporabom ili neovlaštenim popravkom
• Kvar ili oštećenje kao rezultat pretjerane sile kao što je ispuštanje ili zlostavljanje
• Kvar ili oštećenje kao rezultat uporabe izvan preporučenih uputa za uporabu. (Upute za rad potražite u priručniku za uporabu)
• Oštećenje ili kvar uzrokovan nepravilnom uporabom. To uključuje štetu od vode, prolijevanje soka i štetu od požara.
• Nepropusni spremnici nisu pokriveni jamstvom
• Gubitak ili oštećenje zbog nedostajućih komponenti
• Ogoljeni ili oštećeni navoji, kriv 510 spoj (raspršivač ne leži u ravnini)
• Oštećenje završne obrade (kozmetički problemi) ili ogrebotine od brušene završne obrade.
• Zveckanje ili ljepljivi gumbi
• Izmjena proizvoda na bilo koji način automatski poništava jamstvo.
• Nedostaci su uzrokovani normalnim trošenjem ili na neki drugi način zbog normalnog starenja proizvoda.
• Artikli izvan našeg jamstvenog roka

Što je pokriveno našim jamstvom?

• Problemi s LED zaslonom
• Problemi s priključkom za punjenje
• Problemi s baterijom (isključivanje prilikom pucanja itd.)
• Automatsko paljenje jedinice.
• Kvarovi u radu čipa

Neki proizvodi će imati manje nedostatke i to je za očekivati ​​tijekom proizvodnje. Možemo prihvatiti povrat ili zamjenu samo ako je artikl neispravan (neispravan).