Nem akarunk mást, mint azt, hogy ügyfeleink úgy érezzék, minőségi termékeket és magas színvonalú szolgáltatást kapnak. Megrendelésének kézhezvételét követően 14 napos visszaküldési szabályzatot biztosítunk minden DOA (érkezéskor elhalálozott) vagy fel nem használt, gyárilag lezárt, a gyártó eredeti csomagolásában lévő termékre.
Kérjük, átvételkor ellenőrizze és tesztelje az összes terméket.
Az esetleges gyártói hibákat 90 napos garanciánkkal orvosoljuk.
Sajnos a fogyóeszközök mindig végső eladást jelentenek (e-juice, tekercsek, tartályok, tartozékok, csepegtetőhegyek, cserealkatrészek, újraépíthető kellékek stb.).
30 napos garanciánk a tételek kiszállításának napjával kezdődik. A vevő viseli a tételek Vapesale24-ra történő visszaszállításának minden költségét, a Vapesale24 pedig a tételnek az ügyfélhez történő visszaszállításának minden költségét. A felmerült szállítási költség nem visszatéríthető/jóváírható.
Mire nem vonatkozik a garanciánk?
- E-folyadékok, porlasztók, tartályok, újraépíthető termékek, akkumulátorok, töltők, mechanikai módosítások, csepegtetőhegyek, tekercsek vagy magán az eszközön található egyéb tartozékok NEM tartoznak a hatálya alá.
- Nem rendeltetésszerű használatból vagy jogosulatlan javításból eredő meghibásodás vagy kár
- Meghibásodás vagy sérülés túlzott erőhatás, például leejtés vagy visszaélés következtében
- Meghibásodás vagy sérülés az ajánlott kezelési útmutatótól eltérő használatból eredően. (A kezelési utasításokat lásd a használati útmutatóban)
- Nem megfelelő használatból eredő sérülések vagy meghibásodások. Ez magában foglalja a vízkárokat, a gyümölcslé kiömlését és a tűzkárokat.
- A szivárgó tartályokra nem vonatkozik a garancia
- Elvesztés vagy sérülés hiányzó alkatrészek miatt
- Csupaszított vagy sérült menetek, görbe 510 csatlakozás (a porlasztó nem egy síkban ül)
- Sérülések a felületen (kozmetikai problémák), vagy karcolások a szálcsiszolt felületből.
- Csörgő vagy ragadós gombok
- A termék bármilyen módon történő módosítása automatikusan érvényteleníti a garanciát.
- A hibákat a normál kopás vagy más módon a termék normál elöregedése okozza.
- A garanciális időszakunkon kívül eső termékek
Mire vonatkozik a garanciánk?
- LED képernyő problémák
- Töltőport problémák
- Elemproblémák (kikapcsolás tüzeléskor stb.)
- Egység automatikus tüzelése.
- Chip hibás működése
Egyes termékeken lesznek kisebb hibák, és ez várható a gyártás során. Csak hibás (hibás) termék esetén áll módunkban visszaküldeni vagy cserélni.
