Non desideriamo altro che che i nostri clienti sentano di ricevere prodotti di qualità e un servizio di alta qualità. Dopo aver ricevuto il tuo ordine, offriamo una politica di restituzione di 14 giorni su qualsiasi articolo DOA (morto all'arrivo) o non utilizzato, sigillato in fabbrica nella confezione originale del produttore.

Si prega di ispezionare e testare tutti i prodotti al momento del ricevimento.

Eventuali difetti del produttore saranno risolti dalla nostra garanzia di 90 giorni.

Sfortunatamente, i materiali di consumo sono sempre una vendita finale (e-juice, bobine, serbatoi, accessori, drip tip, parti di ricambio, forniture ricostruibili, ecc).

La nostra garanzia di 30 giorni inizia il giorno in cui gli articoli vengono consegnati. Il cliente si assume tutti i costi di spedizione degli articoli a Vapesale24 e Vapesale24 si assume tutti i costi di spedizione dell'articolo al cliente. Il costo di spedizione sostenuto non è rimborsabile/accreditabile.

Cosa non è coperto dalla nostra garanzia?

• E-liquid, atomizzatori, serbatoi, prodotti ricostruibili, batterie, caricabatterie, mod meccanici, drip tip, bobine o qualsiasi altro accessorio sul dispositivo stesso NON sono coperti.
• Guasto o danno causato da uso improprio o riparazione non autorizzata
• Guasto o danno derivante da forza eccessiva come caduta o abuso
• Guasti o danni derivanti da un utilizzo diverso dalle istruzioni operative consigliate. (Vedere il manuale d'uso per le istruzioni operative)
• Danni o guasti causati da un uso improprio. Ciò include danni causati dall'acqua, fuoriuscita di succo e danni da incendio.
• I serbatoi che perdono non sono coperti da garanzia
• Perdita o danneggiamento dovuti a componenti mancanti
• Filettature strappate o danneggiate, connessione 510 storta (l'atomizzatore non è a filo)
• Danni alla finitura (problemi estetici) o graffi dovuti alla finitura spazzolata.
• Pulsanti tintinnanti o appiccicosi
• La modifica di un prodotto in qualsiasi modo invalida automaticamente la garanzia.
• I difetti sono causati dalla normale usura o comunque dovuti al normale invecchiamento del prodotto.
• Articoli al di fuori del nostro periodo di garanzia

Cosa è coperto dalla nostra garanzia?

• Problemi con lo schermo LED
• Problemi con la porta di ricarica
• Problemi con la batteria (spegnimento durante l'accensione, ecc.)
• Accensione automatica dell'unità.
• Malfunzionamenti del chip

Alcuni prodotti presenteranno piccoli difetti e ciò è prevedibile durante la produzione. Possiamo accettare un reso o un cambio solo se un articolo è difettoso (malfunzionante).