Vi ønsker ingenting annet enn at kundene våre skal føle at de får kvalitetsprodukter og service av høy kvalitet. Etter mottak av bestillingen din, tilbyr vi en 14-dagers returrett på alle DOA (døde ved ankomst) eller ubrukte varer, fabrikkforseglet i produsentens originalemballasje.

Vennligst inspiser og test alle produkter ved mottak.

Eventuelle produsentfeil vil bli løst av vår 90-dagers garanti.

Dessverre er forbruksvarer alltid et endelig salg (e-juice, spoler, tanker, tilbehør, dryppspisser, reservedeler, gjenoppbyggbare forsyninger, etc).

Vår 30-dagers garanti begynner den dagen varene leveres. Kunden påtar seg alle kostnader ved å sende varene tilbake til Vapesale24, og Vapesale24 påtar seg alle kostnader ved å sende varen tilbake til kunden. Fraktkostnaden som påløper kan ikke refunderes/krediteres.

Hva er ikke dekket av vår garanti?

• E-væsker, forstøvere, tanker, gjenoppbyggbare produkter, batterier, ladere, mekaniske mods, dryppspisser, spoler eller annet tilbehør på selve enheten er IKKE dekket.
• Feil eller skade forårsaket på grunn av feil bruk eller uautorisert reparasjon
• Feil eller skade som følge av overdreven kraft som fall eller misbruk
• Feil eller skade som følge av bruk utenfor anbefalt bruksanvisning. (Se bruksanvisning for bruksanvisning)
• Skade eller feil forårsaket av feil bruk. Dette inkluderer vannskader, juicesøl og brannskader.
• Utette tanker dekkes ikke av en garanti
• Tap eller skade på grunn av manglende komponenter
• Avisolerte eller skadede gjenger, skjev 510-tilkobling (forstøveren sitter ikke i flukt)
• Skade på finishen (kosmetiske problemer), eller riper fra en børstet finish.
• Raslende eller klissete knapper
• Hvis du endrer et produkt på noen måte, blir garantien automatisk ugyldig.
• Defekter er forårsaket av normal slitasje eller på annen måte på grunn av normal aldring av produktet.
• Varer utenfor vår garantiperiode

Hva dekkes av vår garanti?

• Problemer med LED-skjermer
• Problemer med ladeport
• Batteriproblemer (slå av ved avfyring osv.)
• Automatisk avfyring av enheten.
• Brikkefeil

Noen produkter vil ha mindre feil, og det er å forvente under produksjon. Vi kan kun akseptere retur eller bytte hvis en vare er defekt (feilfunksjon).