Nie pragniemy niczego więcej, jak tylko tego, aby nasi klienci czuli, że otrzymują wysokiej jakości produkty i wysokiej jakości usługi. Po otrzymaniu zamówienia oferujemy 14-dniową politykę zwrotu wszelkich DOA (martwych w dniu dostawy) lub nieużywanych przedmiotów, fabrycznie zapieczętowanych w oryginalnym opakowaniu producenta.
Proszę sprawdzić i przetestować wszystkie produkty po otrzymaniu.
Wszelkie wady producenta zostaną usunięte w ramach naszej 90-dniowej gwarancji.
Niestety, materiały eksploatacyjne są zawsze przedmiotem ostatecznej sprzedaży (e-sok, cewki, zbiorniki, akcesoria, końcówki kroplowe, części zamienne, materiały nadające się do ponownego wykorzystania itp.).
Nasza 30-dniowa gwarancja rozpoczyna się w dniu dostarczenia produktów. Klient przejmuje wszystkie koszty wysyłki przedmiotu z powrotem do Vapesale24, a Vapesale24 przejmuje wszystkie koszty wysyłki przedmiotu z powrotem do klienta. Poniesione koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi/kredytowi.
Co nie jest objęte naszą gwarancją?
- E-płyny, atomizery, zbiorniki, produkty do ponownego przebudowania, baterie, ładowarki, modyfikacje mechaniczne, końcówki kroplowe, cewki lub inne akcesoria samego urządzenia NIE są objęte gwarancją.
- Awaria lub uszkodzenie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub nieautoryzowaną naprawą
- Awaria lub uszkodzenie w wyniku użycia nadmiernej siły, takiej jak upuszczenie lub nadużycie
- Awaria lub uszkodzenie w wyniku użytkowania niezgodnego z zalecaną instrukcją obsługi. (Instrukcję obsługi można znaleźć w instrukcji obsługi)
- Uszkodzenia lub awarie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem. Obejmuje to szkody spowodowane przez wodę, rozlanie soku i obrażenia od ognia.
- Nieszczelne zbiorniki nie są objęte gwarancją
- Utrata lub uszkodzenie spowodowane brakującymi elementami
- Obdarte lub uszkodzone gwinty, krzywe połączenie 510 (Atomizer nie jest osadzony równo)
- Uszkodzenia wykończenia (problemy kosmetyczne) lub zadrapania spowodowane szczotkowaniem.
- Grzeszczące lub lepkie przyciski
- Jakakolwiek modyfikacja produktu automatycznie powoduje utratę gwarancji.
- Wady powstają na skutek normalnego zużycia lub normalnego starzenia się produktu.
- Przedmioty poza naszym okresem gwarancji
Co obejmuje nasza gwarancja?
- Problemy z ekranem LED
- Problemy z portem ładowania
- Problemy z baterią (wyłączanie podczas strzelania itp.)
- Automatyczne strzelanie jednostki.
- Awarie chipów
Niektóre produkty będą miały drobne wady i należy się tego spodziewać podczas produkcji. Zwrot lub wymianę możemy zaakceptować tylko wtedy, gdy przedmiot jest uszkodzony (nieprawidłowo działa).
