Não queremos nada mais do que que nossos clientes sintam que recebem produtos de qualidade e serviços de alta qualidade. Após o recebimento do seu pedido, oferecemos uma política de devolução de 14 dias para qualquer DOA (morto na chegada) ou itens não utilizados, lacrados de fábrica na embalagem original do fabricante.

Inspecione e teste todos os produtos após o recebimento.

Quaisquer defeitos de fabricante serão resolvidos pela nossa garantia de 90 dias.

Infelizmente, os consumíveis são sempre uma venda final ( suco eletrônico, bobinas, tanques, acessórios, pontas de gotejamento, peças de reposição, suprimentos reconstruíveis, etc ).

Nossa garantia de 30 dias começa no dia em que os itens são entregues. O cliente assume todos os custos de envio dos itens de volta para Vapesale24, e Vapesale24 assume todos os custos de envio dos itens de volta ao cliente. O custo de envio incorrido não é reembolsável/creditável.

O que não é coberto pela nossa garantia?

• E-líquidos, atomizadores, tanques, produtos reconstruíveis, baterias, carregadores, mods mecânicos, pontas de gotejamento, bobinas ou quaisquer outros acessórios no próprio dispositivo NÃO são cobertos.
• Falha ou dano causado devido ao uso impróprio ou reparo não autorizado
• Falha ou dano como resultado de força excessiva, como queda ou abuso
• Falha ou dano como resultado de uso fora das instruções de operação recomendadas. (Veja o manual de uso para instruções de operação)
• Danos ou falhas causados ​​por uso indevido. Isso inclui danos causados ​​​​pela água, derramamento de suco e danos por fogo.
• Tanques com vazamento não são cobertos pela garantia
• Perda ou dano devido à falta de componentes
• Roscas descascadas ou danificadas, conexão 510 torta (o atomizador não está nivelado)
• Danos ao acabamento (problemas cosméticos) ou arranhões de acabamento escovado.
• Botões barulhentos ou pegajosos
• Modificar um produto de qualquer forma anula automaticamente a garantia.
• Os defeitos são causados ​​pelo desgaste normal ou pelo envelhecimento normal do produto.
• Itens fora do nosso período de garantia

O que é coberto pela nossa garantia?

• Problemas com tela de LED
• Problemas na porta de carregamento
• Problemas de bateria (desligar ao disparar, etc.)
• Disparo automático da unidade.
• Mau funcionamento do chip

Alguns produtos terão pequenas falhas e isso é esperado durante a fabricação. Só podemos aceitar uma devolução ou troca se um item estiver com defeito (mau funcionamento).