Nechceme nič iné, len aby naši zákazníci cítili, že dostávajú kvalitné produkty a vysokokvalitné služby. Po prijatí vašej objednávky ponúkame 14-dňovú politiku vrátenia na akékoľvek DOA (mŕtve pri príchode) alebo nepoužité položky, továrne zapečatené v originálnom balení výrobcu.

Po prijatí skontrolujte a otestujte všetky produkty.

Akékoľvek chyby výrobcu vyrieši naša 90-dňová záruka.

Žiaľ, spotrebný materiál je vždy konečným predajom (e-džús, cievky, nádrže, príslušenstvo, odkvapkávacie hroty, náhradné diely, obnoviteľné zásoby atď.).

Naša 30-dňová záruka začína plynúť dňom doručenia položiek. Zákazník preberá všetky náklady na prepravu položiek späť do Vapesale24 a Vapesale24 preberá všetky náklady na prepravu položky späť zákazníkovi. Vzniknuté prepravné náklady sú nevratné/pripisovateľné.

Na čo sa ne vzťahuje naša záruka?

• E-liquidy, atomizéry, nádrže, prestaviteľné produkty, batérie, nabíjačky, mechanické moduly, odkvapkávacie hroty, cievky alebo akékoľvek iné príslušenstvo na samotnom zariadení NEZAHRNUTÉ nie je zahrnuté.
• Porucha alebo poškodenie spôsobené nesprávnym používaním alebo neoprávnenou opravou
• Zlyhanie alebo poškodenie v dôsledku nadmernej sily, ako je pád alebo zneužitie
• Porucha alebo poškodenie v dôsledku používania mimo odporúčaných prevádzkových pokynov. (Pokyny na obsluhu nájdete v návode na použitie)
• Poškodenie alebo zlyhanie spôsobené nesprávnym používaním. To zahŕňa poškodenie vodou, rozliatie šťavy a poškodenie ohňom.
• Na netesné nádrže sa nevzťahuje záruka
• Strata alebo poškodenie v dôsledku chýbajúcich komponentov
• Odizolované alebo poškodené závity, krivé pripojenie 510 (atomizér nie je zarovnaný)
• Poškodenie povrchovej úpravy (kozmetické problémy) alebo škrabance od brúseného povrchu.
• Drnčanie alebo lepkavé gombíky
• Akákoľvek úprava produktu automaticky ruší záruku.
• Vady sú spôsobené bežným opotrebovaním alebo inak v dôsledku bežného starnutia výrobku.
• Položky mimo našej záručnej doby

Na čo sa vzťahuje naša záruka?

• Problémy s LED obrazovkou
• Problémy s nabíjacím portom
• Problémy s batériou (vypnutie pri streľbe atď.)
• Automatické spustenie jednotky.
• Poruchy čipu

Niektoré produkty budú mať menšie chyby a s tým treba počítať pri výrobe. Vrátenie alebo výmenu môžeme akceptovať iba vtedy, ak je položka chybná (nefunkčná).